RECUPERAR NUESTRAS CREDENCIALES EN CASO DE PÉRDIDA

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¿CÓMO RECUPERAR NUESTRAS CREDENCIALES EN CASO DE PÉRDIDA U OLVIDO?

Para cambiar recuperar nuestro IDUEX/PINWEB, vaya al enlace de la página de la UEx de Gestión de credenciales:

  • 1.-...Seguimos estos pasos: primero hacemos clic en "Obtener o Recuperar Credenciales"


Gestioncredenciales recuperar.png


  • 2.- Introducimos nuestro DNI:
Gestioncredenciales recuperar2.png
  • 3.- Seleccionamos un medio de comunicación para que nos envíen un PIN temporal, o bien a nuestro email de la Universidad o bien a nuestro teléfono. Para que nos lo envíen a nuestro teléfono es imprescindible que con anterioridad lo hayamos facilitado en los datos de nuestro usuario (teléfono y email de recuperación secundario):


Gestioncredenciales recuperar3.png


  • 4.- Nos enviarán un Pin temporal al email o teléfono, según hayamos seleccionado una opción u otra en el paso anterior:


Gestioncredenciales recuperar4.png


  • 5.- Nos legará el pin temporal a nuestro email o teléfono con le que podemos entrar en nuestra gestión de credenciales y suministrar un nuevo PINWEB:
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