RECUPERAR NUESTRAS CREDENCIALES EN CASO DE PÉRDIDA
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¿CÓMO RECUPERAR NUESTRAS CREDENCIALES EN CASO DE PÉRDIDA U OLVIDO?
[[Archivo:<iframe title="vimeo-player" src="https://player.vimeo.com/video/340188794" width="640" height="360" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> ]] Para cambiar recuperar nuestro IDUEX/PINWEB, vaya al enlace de la página de la UEx de Gestión de credenciales:
- 1.-...Seguimos estos pasos: primero hacemos clic en "Obtener o Recuperar Credenciales"
- 2.- Introducimos nuestro DNI:
- 3.- Seleccionamos un medio de comunicación para que nos envíen un PIN temporal, o bien a nuestro email de la Universidad o bien a nuestro teléfono. Para que nos lo envíen a nuestro teléfono es imprescindible que con anterioridad lo hayamos facilitado en los datos de nuestro usuario (teléfono y email de recuperación secundario):
- 4.- Nos enviarán un Pin temporal al email o teléfono, según hayamos seleccionado una opción u otra en el paso anterior:
- 5.- Nos legará el pin temporal a nuestro email o teléfono con le que podemos entrar en nuestra gestión de credenciales y suministrar un nuevo PINWEB: